Do it Best メンバーがビーコン賞を独占

Jul 29, 2023

Do it Best は、最近開催されたハードウェア カンファレンスで、最高の独立系ホームセンター小売業者を表彰するために開発された最高の全国産業賞プログラムである 2023 年ビーコン賞を独占しました。 今年の受賞者 4 社のうち 3 社は、Carr Hardware、RP Lumber、Tum-A-Lum Lumber を含む Do it Best 会員のオーナーでした。

マサチューセッツ州とコネチカット州に拠点を置く Carr Hardware のオーナーである Bart Raser 氏は、コミュニティ サービスと業界の成功への取り組みが評価され、Retail Beacon 賞を受賞しました。 Raser はビジネスで働きながら成長し、学士号を取得して戻ってきました。 それ以来、彼はカー ハードウェアをピッツフィールドのダウンタウンの 1 店舗から 6 店舗チェーンに成長させ、25 年連続で「バークシャーのベスト」に選ばれ、2014 年には Undercover Boss で特集され、全国独立紙に選ばれました。 2017 年のビジネス オブ ザ イヤー。2019 年、カー ハードウェアは Do it Best との最初のプロジェクト、マサチューセッツ州レノックスに 10,000 平方フィートの新しい店舗を建設しました。

Raser は、人間関係の重要性や、自分がサービスを提供するコミュニティへの統合の重要性を学びながら、競合他社よりも賢く鋭いことに重点を置いてきました。 彼が Carr Hardware の 100 人以上のチーム メンバーに浸透させたサービス文化は伝染性があり、コミュニティへの還元はチーム スポーツとみなされます。

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「Do it Best は最も献身的で、協力的で、支援的な協同組合です。私たちは彼らの推薦にとても感謝しています」と Raser 氏は述べました。 「私たちは、Do it Best チーム全体との継続的な関係を大切にしています。その関係のおかげで、私たちはビジネスを成長させ、サービスを提供するコミュニティにプラスの影響を与えることができました。」

また、イリノイ州エドワーズビルに拠点を置く RP Lumber も Retail Beacon 賞を受賞しました。 1977 年にプラマー家によって設立された RP Lumber は、5 つの州に 80 以上の金物および建築資材店と 2 つのトラス製造施設を有するまでに成長しました。 各小売店は、住宅所有者やプロの顧客にサービスを提供するフルサービスのホームセンターおよび建築資材の販売店であり、過去 12 か月間で、Do it Best を通じて木材および建築資材の販売と強硬な購入で 1 億 6,000 万ドルの木材市場に影響を与えています。

同社の地理的拠点が拡大し、店舗数が増加するにつれて、その文化も成長してきました。 RP ランバーは、教会、家族活動、法執行機関、青少年スポーツに重点を置いて、数十のコミュニティで活動しています。RP ランバー センターは、エドワーズビルにあるレクリエーション複合施設で、アイス リンクやスケート リンクなどの会議やイベントに一年中利用できます。フィットネスセンター、ティーンセンター、会議室など。

TAL Building Centers の一部門であるオレゴン州ペンドルトンの Tum-A-Lum Lumber が、Beacon Award for Best New Store を受賞しました。 1924 年以来、老朽化し​​た 2,000 平方フィートの建物で営業してきましたが、ペンドルトンの元の店舗は更新の時期を迎えていました。 Tum-A-Lum Lumber チームがプレイスメイキングと呼ぶデザイン プロセス (顧客が訪れたい、滞在したい、チームと一緒に仕事をしたいと思える空間を作り出すための人々からインスピレーションを得たアプローチ) を使用して、ユニークな数エーカーの空間への扉を開きました。そのはるかに大きな敷地には、10,000平方フィートの小売店、大規模な園芸センターと苗床、6,000平方フィートの密閉保管庫、および500直線フィートの木材ラックが含まれています。 わずか 18 か月で、売上は前年比 45% 増加しました。

スーザン コーネリアスとその家族が 2010 年に 4 店舗を購入して以来、ワシントン州バンクーバーに本拠を置く TAL Building Centers は、新たに 27 店舗を取得し、10 の新規市場に参入し、現在 32 店舗を運営しています。 買収に加えて、大規模な改造や基礎工事も成長戦略の不可欠な部分です。

TAL Building Centers マーケティング ディレクターのキャサリン コーネリアスは次のように述べています。 「彼らのチームは、顧客の購入データを調査して最適な棚割を決定する場合でも、小売実績を向上させるのに役立つさまざまな製品を提供する場合でも、私たちの成功に投資しています。 彼らが提供する多くのサービスを通じて、私たちは顧客ベースを包括的に理解し、成長分野を正確に特定することができます。」